POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie că sunt sau nu înregistrați) atunci când utilizează Site-ul https://www.aramag.ro/ și/sau orice Serviciu oferit de către compania noastră.

Această politică de confidențialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.?

ARA GRUP SRL, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului https://www.aramag.ro/ și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact: info@aramag.ro

2. CE DATE PRELUCRĂM?

Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare. În cazul în care contactați compania noastră ARA GRUP SRL prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://www.aramag.ro/, datele comunicate de dvs. (nume, prenume, adresă, telefon, email și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact. De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookies.

3. FURNIZAREA UNOR OFERTE PERSONALIZATE

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse / servicii relevante și personalizate. Putem realiza diverse raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora, activitatea de vânzări / prelucrare.

4. EXECUTAREA CONTRACTULUI ÎNCHEIAT CU NOI

Atunci când solicitați furnizarea unor servicii, putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume și prenume, adresă de livrare / furnizare, date de tranzacționare etc.).

5. GESTIUNEA RAPORTULUI DINTRE UTILIZATORI ȘI ASISTENȚĂ

Prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului sau serviciile Societății.

6. ANALIZE ȘI STATISTICI PRIVIND FUNCȚIONAREA SITE-ULUI, COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru efectuarea unor analize și statistici privind Serviciile noastre.

7. CONECTARE PRIN REȚELE DE SOCIALIZARE

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, YouTube și Instagram.

8. ÎNDEPLINIREA UNOR OBLIGAȚII LEGALE

Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile.

9. APĂRAREA DREPTURILOR ȘI INTERESELOR ÎN JUSTIȚIE

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri legale.

10. CUI DEZVĂLUIM DATELE

Putem dezvălui datele dvs. către entitățile implicate în furnizarea Serviciilor, furnizorii de servicii de plată sau dacă avem obligația legală de a le divulga.

11. CÂT PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele dvs. atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea regulilor de arhivare aplicabile.

12. CE DREPTURI AVEȚI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

a) Dreptul de acces – Puteți obține confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale. b) Dreptul de modificare – Ne puteți solicita modificarea datelor incorecte. c) Dreptul la ștergere – Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții. d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție – Vă puteți retrage oricând consimțământul. e) Dreptul la restricționare – Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor. f) Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita furnizarea datelor într-un format structurat. g) Dreptul de a depune o plângere – Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa anspdcp@dataprotection.ro.

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENȚIONATE MAI SUS, NE PUTEȚI CONTACTA UTILIZÂND ADRESA DE EMAIL: info@aramag.ro